Est-il possible de faire intervenir régulièrement un service de soins à domicile en institution ?

C'est une question légitime en tant que parents d'une jeune femme adulte atteinte de trisomie 21 vivant en institution, vous préoccupant du temps qui lui est consacré pour les soins de base .

Que dit la Loi ?

Au niveau légal, l'obligation revient à l'institution de mettre en place les mesures de soins d'hygiène pour les résidents.

Dialoguer avec l’institution

Si la question de l'hygiène est un point d'insatisfaction, cette dernière pourrait être abordée lors d'une synthèse, qui est un moment privilégié pour échanger sur le projet d’accompagnement de votre fille et de réajuster les mesures thérapeutiques à prendre.

Si vous ne vous sentez pas entendu

Si vous avez l’impression que vos arguments ne sont pas entendus, vous pouvez faire appel au Bureau cantonal de médiation Santé et Handicap qui a pour but de créer un espace de dialogue sécurisant entre les professionnels et vous. La médiation a pour but de retisser de la confiance entre les personnes en conflit et mettre en place un processus de collaboration.